Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як brentulo збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашими послугами планування харчування та веб-сайтом.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми збираємо наступні типи персональної інформації:

• Ім'я та прізвище
• Електронна пошта
• Номер телефону (за бажанням)
• Вікова група
• Інформація про цілі та потреби в харчуванні
• Рівень фізичної активності
• Харчові обмеження та алергії
• Бюджетні переваги

2.2 Технічна інформація

Автоматично збираємо:

• IP-адресу
• Тип браузера та операційної системи
• Час та дату відвідування сайту
• Переглянуті сторінки
• Реферальні джерела

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша персональна інформація використовується для:

• Створення індивідуальних планів харчування
• Надання персональних консультацій
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Відправки корисної інформації про здорове харчування (за вашої згоди)
• Дотримання законодавчих вимог
• Захисту наших прав та інтересів

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашої письмової згоди
• Для надання запитуваних послуг (наприклад, партнерам-дієтологам)
• При вимозі законодавства
• Для захисту наших прав, безпеки клієнтів або громадськості
• У разі реорганізації або продажу бізнесу

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації:

• Шифрування даних при передачі (SSL-сертифікати)
• Захищені сервери та бази даних
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки
• Навчання персоналу щодо конфіденційності

6. Cookies та подібні технології

Наш веб-сайт використовує cookies для:

• Забезпечення функціонування сайту
• Аналізу трафіку та поведінки користувачів
• Персоналізації контенту
• Покращення користувацького досвіду

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Дізнаватися, які персональні дані про вас ми зберігаємо
• Вимагати виправлення неточної інформації
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку ваших даних
• Отримувати копію ваших персональних даних
• Подавати скарги до наглядових органів
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

8. Зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки стільки, скільки необхідно для надання послуг та дотримання законодавчих вимог. Зазвичай це становить:

• Активних клієнтів: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Потенційних клієнтів: до 2 років з моменту останнього контакту
• Маркетингові підписки: до відкликання згоди або 5 років бездіяльності

9. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів та угод.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про істотні зміни ми повідомимо через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо цієї Політики конфіденційності або для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас: